Vai para o cadastro certo
O arquivo é anexado ao paciente daquele número — não fica perdido na conversa nem no celular de alguém.
Clínica Médica
A recepção inteira num painel só
As conversas do WhatsApp da clínica, a agenda de cada médico e os documentos dos pacientes ficam no painel da secretária. Ela decide e marca; a IA ajuda a responder, lê os exames e o sistema cuida da confirmação e do lembrete.
07:50
Antes de abrir a porta
A recepção já sabe como vai ser o dia
Ao abrir o painel, a primeira aba mostra o que precisa de decisão humana: quem confirmou, quem não respondeu, documento que chegou fora do horário, conversa parada esperando resposta.
- Pendências primeiro. A tela de entrada é uma lista do que falta resolver, não um menu para você procurar.
- Cada médico pode receber o dia dele. Quem ativar recebe no WhatsApp, pela manhã, o resumo dos horários confirmados do dia — ou, se preferir, um resumo da semana.
- Horário vago não fica parado. Consulta cancelada libera o horário na hora, e ele pode ser oferecido a quem está na lista de espera.
08:10
A conversa começa
O paciente escreve. A secretária marca com um clique.
Na clínica, quem agenda é a secretária — o paciente não marca sozinho. A mensagem chega no painel com uma sugestão de resposta escrita pela IA; a secretária confere, ajusta se quiser, e marca o horário na agenda do médico. Dali para frente, confirmação e lembrete saem sozinhos.
Clínica São Lucas
secretária no painel
Oi, bom dia! Consigo marcar com a Dra. Helena essa semana?
08:10
Bom dia! Com a Dra. Helena temos quinta às 14:30
e sexta às 09:00. Qual fica melhor para você?
08:10
quinta 14:30
08:11
Agendamento confirmado ✅ Quinta, 21/08, às 14:30 com a
Dra. Helena.
08:11
A resposta com os horários foi sugerida pela IA e enviada pela secretária; a confirmação saiu sozinha quando ela marcou no painel. No dia anterior, sai também sozinho: "Lembrete: você tem um agendamento com Dra. Helena em 21/08 às 14:30."
- A secretária no controle. Quem marca, remarca e cancela é ela, pelo painel. O sistema não deixa marcar em cima de outro paciente.
- Resposta sugerida pela IA. A IA lê a conversa e escreve uma sugestão; a secretária confere e envia com um clique.
- Confirmação nos dois lados. Paciente e profissional recebem a confirmação, e você escolhe quem recebe o quê.
- Lembrete automático. Você define quantas horas antes; o sistema dispara sozinho.
- É o número da clínica. Não é widget de site nem número novo: é o WhatsApp que seus pacientes já têm no celular.
09:15
Chega um exame
O documento entra pela conversa e vira prontuário
A paciente fotografa o resultado e manda no WhatsApp da clínica, como ela já faz hoje. A diferença é o que acontece depois.
A IA lê e resume
PDF ou foto viram texto, e o sistema escreve um resumo objetivo: tipo de documento, achados principais e valores fora da referência.
Páginas soltas viram um exame só
Três fotos do mesmo laudo ficam agrupadas como um documento único, na ordem certa.
Com autorização registrada
Antes de guardar, o sistema pede o aceite da paciente pela própria conversa, citando a LGPD — e guarda a resposta dela.
Clínica São Lucas
autorização de documentos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018),
pedimos sua autorização para guardar os documentos que você enviar.
Usamos essas informações exclusivamente para o seu atendimento e
acompanhamento clínico. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
09:15
Sim, autorizo
09:16
Texto real enviado pelo sistema. A resposta fica registrada no cadastro da paciente, com data e hora.
09:30
A recepção abre o painel
Painel da recepção
Os painéis 3D: o dia inteiro numa tela só
A mesma agenda, o mesmo paciente, os mesmos dados — apresentados num painel tridimensional em que a secretária vira a agenda com o dedo e enxerga o dia inteiro sem abrir menu nenhum. É o formato que a gente usa como referência para os outros produtos.
- Não é enfeite. São os dados do dia, ao vivo, vindos da mesma agenda que a secretária usa para marcar.
- Tem a versão comum também. Quem prefere lista e tabela continua no painel tradicional, com tudo igual.
14:30
O médico atende
O médico abre a agenda por um link. Sem senha, sem aplicativo.
Cada profissional recebe no WhatsApp dele um link pessoal. Toca e vê a agenda do dia, o histórico do paciente, os exames que chegaram e o resumo que a IA escreveu.
Histórico em ordem
Consultas anteriores, documentos e medidas de cada atendimento — peso, pressão e o que mais a clínica registrar.
Resumo cronológico
Com um toque, a IA monta a linha do tempo do paciente a partir de tudo que está no cadastro dele.
Receita eletrônica
Prescrição pela Memed, assinada no módulo dela. O certificado do médico nunca passa pelo nosso servidor — ele é usado direto no navegador.
Só o que é dele
Um médico não enxerga a agenda nem os pacientes do outro. A separação é verificada no sistema, não é combinado de confiança.
Para prescrever, o médico precisa de conta na Memed e de certificado digital ICP-Brasil — exigência da assinatura de receita no Brasil, não nossa.
18:00
Depois que todos vão embora
Dado de paciente é dado de saúde
É a categoria mais sensível da LGPD, e o sistema foi construído partindo disso — não com uma política escrita depois.
- Uma clínica nunca vê a outra. Toda consulta ao banco passa pelo dono do dado; não existe tela que liste "todos os pacientes do sistema".
- Consentimento pedido no WhatsApp, com o texto da lei, antes do primeiro documento ser guardado.
- Exclusão a pedido do paciente, como a lei garante — e sem precisar abrir chamado com a gente.
- O certificado digital do médico não fica no servidor. A assinatura acontece no navegador dele, no módulo da Memed.
Quanto custa
Do consultório de um médico à clínica com equipe inteira
A mensalidade dá acesso ao sistema. O que a IA e o WhatsApp consomem sai de um saldo pré-pago, mostrado no extrato item por item. Sem franquia escondida e sem surpresa no fim do mês.
O que consome saldo
Cada linha aparece no seu extrato, com a data e o que gerou a cobrança.
| Item | Quando acontece | Preço |
|---|---|---|
| Mensagem de WhatsApp | Cada mensagem trocada no atendimento | R$ 0,10 |
| Resposta da IA | Quando a IA responde usando sua base | R$ 0,10 / mil tokens |
| Leitura de exame ou documento | Ao resumir um arquivo do paciente | R$ 0,20 / mil tokens |
| Sugestão de resposta | Quando a secretária pede ajuda da IA | R$ 0,20 / mil tokens |
Para dar tamanho: R$ 20 de crédito cobrem cerca de 200 mensagens. Atender, confirmar e lembrar um paciente costuma custar menos de R$ 0,50 do começo ao fim.
Em movimento
Veja acontecendo
Gravações das telas reais do sistema — sem locução, sem corte de edição.
00:15
O dia da recepção
Da tela de pendências até a agenda e os pacientes — o caminho que a secretária faz toda manhã.
00:12
Do WhatsApp ao painel
As conversas do número da clínica aparecendo na tela, prontas para a recepção assumir.
Os vídeos são de uma clínica de demonstração, com pacientes e médicos inventados — nenhum dado de paciente real aparece aqui. Peça a demonstração com a sua agenda.
Perguntas de clínica
O que a recepção sempre pergunta
A secretária perde o controle do atendimento?
Não — tudo passa por ela. Quem marca, remarca e cancela consulta é a secretária, pelo painel. A IA sugere as respostas e, se a clínica quiser, responde sozinha às dúvidas comuns com as informações que a clínica cadastrou. Em qualquer conversa, a secretária desliga a resposta automática com um clique.
O paciente consegue marcar a consulta sozinho?
Não, e é de propósito: na clínica, o agendamento é decisão da secretária. O paciente pede pelo WhatsApp, a conversa aparece no painel com uma sugestão de resposta, e ela marca na agenda do médico. A confirmação e o lembrete para o paciente saem sozinhos depois disso.
Dá para usar mais de um número de WhatsApp?
Dá. Uma clínica pode ter mais de uma conexão — por unidade ou por especialidade — cada uma com sua agenda e seus profissionais.
Como o médico é cadastrado?
A clínica cadastra o nome e o WhatsApp dele. Ele recebe um convite na própria conversa, confirma ali mesmo e já fica com o link da agenda. Não existe senha para criar nem esquecer.
Preciso migrar minha agenda atual?
Não é obrigatório. A maioria começa do zero a partir da semana seguinte, deixando o que já estava marcado no sistema antigo até acabar.
Mostra a sua agenda que a gente monta a demonstração
Quantos médicos, que horários, quanto dura cada consulta. Em pouco tempo você vê o seu próprio jeito de atender funcionando.